一架美國聯合航空從台灣飛舊金山班機，今年 3 月時發生旅客未登機，旅客的行李被載到目的地的烏龍案，交通部民航局在7月，以違反保安規定，裁罰聯合航空新台幣 8 萬元。
根據民航局於 8 月公布的 7 月違規事件裁罰資訊，今年 3 月時聯合航空 UA-872 航班未確實核對搭機乘客及託運行李後，沒有將未搭機乘客的託運行李卸下，也未依規定運送未與乘客同機的行李。
民航局以聯合航空違反民用航空法第 47 條之 5 所定的民用航空保安管理辦法第 12 條第 1 項及第 2 項規定，處 8 萬元罰鍰。
民航局是在收到旅客的客訴後，才發現聯合航空這起因疏忽造成的烏龍案，班機旅客到登機口時，班機已關艙門並後推，但聯合航空卻誤以為旅客已登機，所以未依規定卸下未登機旅客的行李，行李就跟著飛機飛到舊金山。
聯合航空台灣分公司今天坦言，是同仁未依標準作業程序造成的疏忽，主要是當天這個航班比預定時間提早約 10 分鐘起飛，而這名未趕上登機的旅客有攜帶貓，同仁在查看訂位時，有注意到是特殊旅客，視同已登機，未再確認，但發現錯誤時已來不及，立即向旅客致歉，並安排隔天的班機並為旅客升等，同時也通知聯航舊金山機場辦公室，暫時保管會比旅客先到美國的行李。
（新聞資料來源 : 中央社）
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