本文作者為楊佳恬，由想想論壇授權轉載。
身處中歐的奧地利在 2 月 25 日爆發首例確診病例，為在奧地利西部旅館工作的兩位二十四歲義大利人。截至 3 月 10 日，奧地利社會健康部公布的新冠病毒確診病例高達 185 例，所幸病情皆穩定。病例 1 和病例 2 也在前幾天完全康復，得以低調出院。
以「音樂之都維也納」聞名世界的奧地利人口僅八百多萬，民族性十分安逸，奧地利國家廣播電視台新聞節目 ZIB（相當於台灣的公視新聞，是奧地利收視率最高、公信力最強的新聞節目）在其臉書粉絲團上快報第一起確診病例新聞，點讚率和互動人數竟然比同一時間 po 上網的小確幸美食新聞「奧地利式甜甜圈必須內含至少 15% 的果醬成分」足足少了一半以上，真是讓我大開眼界。
奧地利對義大利的微妙情結
而在兩個星期間，確診病例從原來的幾例狂飆近 200 例了。我們來看看奧地利微妙的地理位置，這個小小的國家一共被八個國家包圍，而在西南方就是目前歐洲疫情最慘重的義大利。
北義大利（包含威尼斯）曾是奧地利帝國的領土，義大利的溫暖天氣、南歐式熱情與在文化藝術上的成就，一直為奧地利人所深深嚮往。奧地利王室在兩百年前，足足花了二十年的時間，建造一段連接首都維也納到義大利北方沿海地區的鐵路，而這條鐵路到今天都還一直在行駛喔！
也是因為這股歷史因緣，一直到今天，奧地利人對義大利依舊抱著一股特別的情懷。兩國之間的交流不論是觀光或是工作皆十分頻繁，許多奧地利民生用品也來自義大利，總是一卡車一卡車地運來。也因為如此，奧地利最早的確診病例，多為在義大利旅遊或工作的人士，而他們也成為了傳染源。
奧地利政府推出一系列防疫政策，包含要求有疑似感染症狀人士絕對不要自行到診所和醫院就醫（絕大多數奧地利人家裡都沒有口罩），恐造成醫療人員得進行大型消毒的負擔，請打 24 小時防疫熱線，由醫療人員到府為你檢驗。這個措施在我看來絕對有必要性，要知道在奧地利，只有醫生和櫃檯人員的兩人小型診所比比皆是。
我的台灣朋友不解地問，既然知道是在義大利被感染，那馬上關閉邊界不就好了？
首先，我們必須了解，「邊界」對於於八個國家相連的奧地利，是個很模糊的概念。比如說我家到匈牙利邊界，開車不用一個小時，開著鄉間小路突然就到了，比從屏東到台南還近。跟朋友在奧地利境內爬山，也曾一不小心轉錯彎（每一棵樹都長得一樣啊），還是因為看到標誌才恍然大悟竟爬進國外了呢！在鄉下也會不時看到同一條道路，左側是奧地利，右側就是另一個國家了。
而歐洲鐵路更是密密麻麻相連，傍晚在奧地利首都維也納上車，隔天早上醒來就是在義大利羅馬車站，帥氣的義大利車掌遞上香噴噴的卡布奇諾。夜車選擇眾多，六人房、四人房、三人房、二人房、單人房！我搭乘過最高級的夜車，就是義大利車種，美輪美奐不說，竟然房間還附廁所和浴室。在行進間的火車上能在自己的個人浴室洗澡，確實是很特別的經驗，但我心裡也一直祈禱車子千萬不要出軌，我可不要光溜溜的被救護人員拉出來啊！
在確診人數不斷攀升，南方的義大利（以及北方的德國）疫情開始失控，被夾在中間的奧地利，發現是要放下對義大利情懷的時刻了，3 月 10 日既然決然宣布多項防疫措施。
年輕總理呼籲：「千萬不要小看新冠病毒！」
在記者會上，總理庫爾茲 Kurz、社會健康部長 Anschober、內政部部長 Nehammer 宣布：
奧地利的社交生活模式在接下來必須進行重大改變！
庫爾茲語重心長地呼籲，千萬不要小看新冠病毒的威脅，唯有全國上下同心協力，才能切斷傳染鏈，減緩疫情的擴散。「我知道很多人覺得，全國上下也才一百多人感染，症狀跟流感差不多，沒必要防來防去啦。但是我們千萬不能小看這個病毒。」
因為年紀不過三十來歲，加上外型英挺，庫爾茲常常被中文媒體形容為「小鮮肉總理」，他說：「我自己也是年輕人，我知道我的朋友圈和很多年輕人都覺得自己抵抗力好，就算被感染也覺得就像感冒，沒幾天就好了，沒什麼大不了的。」
總理表示：「從目前數據來看，病毒確實對於年輕人的影響並不大，許多受到感染的人不僅只有輕微的症狀，有人甚至沒症狀卻具有傳染性，對於其他族群，尤其是年長者的威脅十分強大。大家都是社會的一份子，要一起來保護自己和他人，尤其是年長者。在接下來的這段時間從自己做起，減少社交活動，人人都能為我們自己、也為社會盡一份力量，這是每一個人都能夠輕易做到的。」
社會健康部長也補充：「接下來的幾個月，我們必須改變我們的社交生活模式，我們還是要好好過日子，但我們的首要之務是盡全力降低傳染率。」
內政部長一方面感性地說，我們要趕快把奧地利人從義大利接回家，另一方面也強硬地表示，所有新上路的相關措施有法理依據，「不配合防疫，可視為刑事犯罪。」
奧地利抗疫措施即日上路：
– 所有大學停止實體課程四月初，直接進入復活節假期（4月4日至14日），改為網路教學或擇日補課。教育部長也出來為總理站台，他表示，奧地利的大學十分國際化 （我的母校格拉茲藝大就有來自六十多個國家的學生），也有許多來自危險疫區的學生，為了避免大型傳染，這是必要手段。
– 為防止過度消耗醫療人員體力和精神，所有兼職教學的醫療人員一律停止教學活動。
– 協調各學校和家長如何讓中小學和幼稚園跟進全面或部分停課，目前學校取消校內活動、校外教學活動和校外旅行。
– 禁止所有戶外超過500人所有活動和集會（包含文化藝術宗教和運動），大型商業性體育活動（如足球聯盟賽事）可選擇在無觀眾下舉行。
– 禁止所有室內超過100人活動和集會 （包含文化藝術宗教和運動）
– 禁止義大利公民入境，除非提出醫生開具的健康證明
– 全面取消奧地利與義大利之間的所有火車與飛機航班
– 進行全面奧義邊境道路管制，含所有與義大利相連的街道類型（高速公路、聯邦道路、快速道路、一般道路）
– 目前約有4000奧地利公民在義大利，政府將依實際狀況撤僑，並強迫在返國後做14天的居家隔離。
– 呼籲企業讓員工在家工作
各大小機關隨即落實政府政策
我想，所有的措施裡面，最讓奧地利人震驚的，有可能就是取消所有百人以上的文化活動吧！在這個國家，晚上、國定假日、星期天商店一律休息，奧地利人不是宅在家，就是泡在數不清的演奏廳、歌劇院、話劇院、小劇場和社交舞會。我居住的城市格拉茲人口不超過三十萬，跟嘉義或是台北的士林區差不多，但光是大小劇場就超過20個，更有數不清的演藝廳，甚至二戰的防空洞也被改建為展演場所！
總理的記者會一結束，全國上下就動起來了。
許多文化中心和博物館紛紛表示從當天開始停止所有表演活動，一直到四月初。各台 電視綜藝節目也跟進，宣布取消有現場觀眾的節目。我被邀請於三月底參加一個國際頒獎典禮的晚宴，他們的公關寫了落落長的電郵，說明取消活動，而且還很狗腿地說：「我們雖然感到非常遺憾，但同時也全力支持政府採取預防措施，以保護所有奧地利公民的健康。」
總理在記者會上本來是宣佈給大學五、六天的時間，好能充裕準備，但奧地利所有七十多所大學紛紛公開表示，於同日立即落實政府政策，也全面取消所有校內社團活動、跨校活動、出差。我的奧地利夫婿先生在大學工作，為確保校務不停擺，行政和網路工程人員將照常工作，也可留在家裡工作。
這真的是我在奧地利從未所見的超高效率阿！
奧地利人的漸漸改變
政府的措施是不是能夠被民眾接受，還必須加以觀察。我的感覺是，多數奧地利人打從心裡自豪泰山崩於前而色不變的民族性，或許覺得防疫代表屈服，導致配合度非常低。
我先生一直覺得台灣人的衛生習慣很好，幾年前就在他的部門（融合學務組和註冊組，為最多學生出入的部門）裝了台灣到處都有的自動感應酒精消毒器。在奧地利，基本上只會在大型醫院才看得到這樣的設備，當時所有人覺得他頭腦有問題，而現在全校同仁都超級羨慕！可能是因為大家最近都跑來先生的部門消毒手指，結果電池沒電，沒有任何同仁會換，先生趕快上網看說明影片！
奧地利公視記者守在邊界，拍攝奧地利邊界警察攔截義大利車，一一量體溫和盤問。記者隨機訪問一位從義大利開車回家的奧地利人，問他對於政府措施如人人都要保持距離和交通管制等的感想，他聳聳肩說，「我是覺得有點誇張啦，不過有必要的話，那就得照做啊！」
因為這位先生嘴巴沒有對著記者的麥克風，記者可能下意識地往前靠，車主臉色一變，脫口說出：「記者先生，你不要靠我太近！」
我忍不住笑了出來，看來，原本對覺得「防疫與我無關」的奧地利人，似乎也漸漸在改變喔！
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