星展撤全台ATM 金管會要求提完整配套措施

為因應無現金化趨勢，星展銀行擬在今年底前移除全台共 40 台 ATM。金管會今天表示，星展銀 6 月曾提出規劃，考量裁撤後會影響客戶權益，將要求銀行提出完整的配套措施作說明。

星展銀行 13 日宣布，因應全球數位金融科技趨勢興起，為進一步推動無現金化金融服務，將從今年 12 月 2 日起，陸續移除自家 40 家分行的自動提款機（ATM）；預計將在今年底前全部移除。

金融監督管理委員會銀行局副局長黃光熙今天表示，星展銀行 6 月曾向銀行局提出此項規畫，當時已請星展檢視客戶使用 ATM 情形去作評估，但裁撤 ATM 消息公告後，目前為止，星展並未正式向金管會提出報告。

黃光熙說，依照規定，銀行場所外的 ATM 裁撤、遷移，必須事先向銀行局填寫申請書並經過核准；至於分行內的 ATM，則不需要經過申請核准。目前星展銀全台 40 台 ATM，都是設立在分行內。

黃光熙表示，不過，考量裁撤ATM後會影響客戶權益，將要求星展銀盡快提出保障客戶的相關配套措施。

星展銀也強調，目前全台 40 台 ATM 都設立在分行裡面，裁撤後客戶還是可以在分行臨櫃辦理存、提匯款，對客戶沒有太大的影響，加上因客戶使用 ATM 的比例不高，及無現金化趨勢等因素，評估後認為可裁撤 ATM，致力數位化發展。

另外，自 12 月 1 日起，星展銀將提供給客戶更優惠的方案，包括國內跨行提款免手續費，現行薪轉戶、活期存款戶等帳戶，每月跨行提款免手續費次數將提高為 15 筆等。

（新聞資料來源 : 中央社）