爭取多元觀光客源 蕭美琴籲改善交通及設施

（芋傳媒）交通部部長吳宏謀今（28 日）在立法院針對多項觀光旅遊專案進行專題報告。立法委員蕭美琴質詢時，指出近期暖冬旅遊專案在行政程序上有瑕疵，造成業者困擾；同時針對近年觀光客源多元化，爭取吸引國外遊客到二線城市，並改善交通及公共設施，友善各地旅客。

交通部觀光局近期推出「前進宜花東．高屏暖冬遊」補助方案，民眾反應熱烈。蕭美琴肯定觀光局在淡季推動觀光，也特別感謝前任交通部長賀陳旦，在 0206 大地震後為了振興花蓮觀光，提出補助無上限；同時也指出暖冬方案雖然立意良好，但配套跟執行面不夠完善，除了少數不肖業者偽造人頭之外，從政策宣布到實際執行的期間過短，因此許多業者不清楚執行細節，造成諸多困擾。

而針對近年觀光政策朝向客源結構多元化轉型，蕭美琴表示，在台北車站及捷運可見到越來越多外國旅客，對此，她建請觀光局評估如何吸引旅客也前往其他縣市，例如透過連結國內航線，將旅客送往其他二線城市，也活化國內機場。

蕭美琴也要求觀光局盤點不同國家旅客在台灣各縣市旅遊，最常遇到的問題有哪些。蕭美琴指出，國外旅客常反應觀光景點的公共設施不夠便利，例如公廁不足或衛生髒亂；蕭美琴說，雖然問題很小，但每個遊客都會碰到，普及性極高，要求維管單位重視。

在觀光交通方面，蕭美琴指出台灣觀巴和台灣好行的班次間隔太長且使用率不高，建議改採中小型車輛並增加發車密度，讓旅客更方便搭乘。對此，觀光局局長周永暉表示會通盤檢討，延長行車路線，近期已和旅宿業者討論結合住行的方案，期望能活化客源。

蕭美琴最後表示，台灣觀巴和台灣好行對於沒有車輛的旅客是關鍵的交通配套措施，若能加入中小型的公共運輸，甚至是計程車，能為自由行遊客提供更普及的服務，她也建議提出政策誘因，鼓勵司機學習外國語言，如此也可增加服務的對象。