網速

據國際測速品牌 Ookla 旗下網站 Speedtest 公布台灣行動網速最新調查，中華電信獲得 2020 年下半年「台灣行動網速第一名」、「台灣行動網路涵蓋第一名」，並奪得「 iPhone 12 台灣最快行動網速冠軍」。中華電信表示，持續加碼 4G / 5G 行動通信基礎建設，搭配最大頻寬、最廣涵蓋、以及全台唯一 5G NR ＋ 4G 5CA 先進技術等優勢，持續以 4G / 5G 雙網服務，提供客戶最有感的行動上網體驗。

因應過年返鄉走春，行動數據量倍增，中華電信預計於全台觀光景點、廟宇及交通要道共 560 處提升至少 3 倍以上的網路處理效能，台灣之星也在 200 多處景點完成優化，力拚網速順暢。

499 吃到飽方案引發申辦熱潮，NCC 今天表示，為了避免 499 用戶遭差別待遇，網速比高資費方案慢，除了抽查不同資費方案 SIM 卡，實際測量網速等，也不排除到業者 4G 機房檢查。

499 吃到飽夯爆，NCC 今天說，中華電信 7 天處理案件量逾 100 萬件，未來會確認並設法避免網速較慢情形。中華電則說，網路容量在尖峰時段仍有餘裕，客戶不需擔心網速變慢的問題。

NCC主委詹婷怡今天說，今年新增國道、台鐵及高鐵等交通運輸 4G 網路中斷率量測，要求業者加強改善，針對立委要求 3 個月提具體改善措施，絕對沒問題。

公平會認定台灣之星廣告不實、開罰新台幣 60 萬元，台灣之星今天聲明，處分顯有重大誤會，嚴重抹煞台灣之星對於消費者權益保障的努力，將於收到處分書後提起行政訴訟。