受武漢肺炎疫情影響，旅行社實體門市紛紛關閉，觀光局長張錫聰今天說，目前停業和解散的旅行社家數沒有大幅增加趨勢，研判實體門市關閉與產業結構調整有關。
武漢肺炎（新型冠狀病毒病， COVID-19 ）疫情全球肆虐，衝擊全球觀光產業，雖然國內疫情趨緩，不過觀光業仍受極大衝擊，旅行社除了選擇停業或解散外，許多大型旅行社縮減實體門市家數，降低人力成本。
對此，張錫聰今天在觀光局大鵬灣帆船生活節記者會後接受媒體聯訪時表示，實體門市關閉與產業結構調整有關。
張錫聰說，因應國際疫情尚未解封，國旅是旅行社轉型投入的市場，中大型旅行社都會把出國旅遊的業務轉向國旅，而國旅的需求訂購及交易習慣與國外旅遊並不一樣，比較偏向網路旅行社（ OTA ）模式為主，因此業者就會有所調整。
他指出，國旅需求實體門市偏好在交通運輸要點，以高鐵車站、台鐵車站周邊為主，因此業者也把實體門市改到車站周邊居多，所以這應該是業者因應需求，改變銷售策略，並不是門市倒閉潮。
根據觀光局統計 2018 年共有8家申請停業、 49 家解散； 2019 年為 18 家申請停業、 25 家解散； 2020 年統計至8月 31 日止，計有 18 家申請停業， 30 家解散（合計佔旅行業家數比例約1.5%）。
張錫聰指出，雖然停業和解散今年的確比去年略多一點，但整體來看比例上仍低，觀光局會持續觀察，希望業者以轉型為主，這樣才能增加競爭力，在新市場環境下求生存。
他強調，政府不只會有紓困和振興，也有轉型的訓練和輔導，後續紓困3.0經費立法院也已經排入優先議程，目前已經提早開放受理業者申請，等立法院審議通過就可以實行撥款。
（新聞資料來源 : 中央社）
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