因應武漢肺炎疫情,中華航空集團今天宣布,取消 2 月 1 日到 10 日 15 個來回中國航班,共 30 航班,包含桃園到瀋陽、西安等,將協助旅客簽轉到其他航班。
取消航班有台北(桃園)到瀋陽 2 個來回( 4 班)、台北(桃園)到西安 3 個來回( 6 班)、台北(桃園)到北京 4 個來回( 8 班)、台北(桃園)到三亞 1 個來回( 2 班)、台北(松山)到溫州 1 個來回( 2 班)、台北(桃園)到上海(浦東) 2 個來回( 4 班)、台北(桃園)到青島 1 個來回( 2 班),及台北(桃園)到長春 1 個來回( 2 班)。
中華航空股份有限公司表示,武漢疫情期間,航班時刻多有異動,最新航班異動資訊及旅客退改票相關規定,可多利用華航企業網站、下載Mobile APP查詢即時資訊。
華航官網也公布部分中國航班改退票作業辦法,適用對象為持有 24 日(含)前已開立的華航、華信航空股份有限公司機票,且已訂妥華航/華信航班及行程涉及中國大陸及香港者, 3 月 31 日前可申請。
更改訂位部分旅客可依原機票訂位艙等、航空公司及機場,在機票有效期限內更改搭乘日期,豁免收取價差、稅差、及改票手續費 1 次。旅客持往返武漢或華航、華信往返中國其他航點被取消航班機票,除符合上述作業辦法,可改搭華航、華信其他大陸航點自營航班,但僅限 1 次。
華航、華信往返中國未取消航班,旅客如果需更改訂位艙等或航點因而產生票價差額及稅差,須由旅客支付,但僅限 1 次免收改票手續費。
退票部分,華航說,機票退費可豁免退票手續費,相關優選座位及預購超額行李可全額退費。
(新聞資料來源 : 中央社)
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