立委黃國書今天質詢時建議，故宮圖書文獻資料查詢應比照器物、書畫開放檢索，沒料到故宮院長吳密察自爆，「故宮最難用的就是圖書文獻資料系統」，他承諾會全面改善。
立法院教育及文化委員會，今天上午審查 2020 年度中央政府總預算案有關國立故宮博物院主管故宮文物藝術發展基金附屬單位預算案。
民進黨籍立委黃國書質詢時提出，故宮院藏的器物及書畫資料，目前依據政府資料開放授權條款 1.0 版辦理，民眾無需申請、不限用途、不用付費，就可在網站下載圖檔使用，但圖書文獻卻還沒開放，使得許多中南部學者為了要下載故宮的圖書文獻，還要舟車勞頓北上，建議圖書文獻資料也應比照開放。
沒想到歷史學者出身的吳密察竟說，「故宮所有的檢索系統，最難用的就是圖書文獻系統」，他認為光是沒有pdf檔案就很難用，「我會要求要全面改善，希望委員給我們一點時間，要全面改善」。
民進黨立委蘇巧慧質詢時表示，近年來故宮的文創商品販售，在 2016 年商品販售金額達到最高峰，約新台幣 7.2 億元，而銷售金額又與入館人數正相關，但同樣在故宮精品線上商城，銷售金額卻沒有故宮實體商店來得好，認為故宮商品要走到文創品牌還有一段路要走。
吳密察坦言，「故宮的網路商店相當不友善，系統本身就不友善」，尤其介面沒有英文，無法讓外國人上網購買，他表示，這方面做得並不是很好，後續會要求改善。
（新聞資料來源 : 中央社）
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