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護照申辦爆量 領務局:網路預約17日起日增至2200名

圖片來源:中央社

申辦護照持續爆量,領務局今天表示,每日「網路預約申辦」名額 17 日起將增加為 2200 名,領務局並從昨天開始啟用第二製作護照場地,盼能紓解排隊人潮與趕製壓力。

外交部領務局副局長陳尚友今天在例行記者會指出,去年國境解封後,護照申請量一直居高不下,根據最新統計,3 月全國收件量高達 36.6 萬件,光是台北單月就收到 21 萬件,相較疫情時期,全年度僅有 23 萬件申辦量,疫情之前平均一個月也只有 10 幾萬本申辦量,目前需求幾乎是過去兩倍。

陳尚友表示,為緩解排隊辦護照人潮,提供更好服務,領務局過去已採取許多精進措施,昨天正式啟用「第二護照製作場地」, 該場地將專門處理旅行社團體送件的部分,民眾若不想親臨現場排隊,可多利用旅行社代辦。

陳尚友表示,針對網路預約申辦護照,領務局已將名額從原本的 480 個,分階段提升到 1500 與 2000 個名額,但因臨櫃申請量仍非常大,領務局決定在下週一開始,在現有 2000 名額之外,另增加 200 個名額,並增設一個網路預約櫃台處理,預約開放時間從今天下午起。

陳尚友說,網路預約櫃台是設在外交部領務局隔壁的經濟部標準檢驗局大禮堂,提醒民眾不要走錯地方,根據統計,臨櫃申辦等待時間是以小時起跳,網路預約等待時間是以 10 分鐘或 20 分鐘計算,相對可節省許多寶貴時間。

陳尚友同時宣布,領務局官方帳號 LINE ( ID :@ boca . tw ),今起到 5 月 13 日推出吉祥物「波鴿家族」免費下載的新貼圖,此次是特別與擅長繪製可愛小動物貼圖品牌設計師「卡洛特」合作,邀請「卡洛特」兔共同入鏡,再搭配在地親切用語(包括金多蝦、哩賀及吃飯囉等),希望民眾在使用貼圖時,都能被這組超萌貼圖療癒心靈。

陳尚友表示, 領務局 LINE 平台可隨時查詢各項旅外安全資訊、接收最新旅遊警示、查詢急難救助資訊,以及進行出國登錄等,截至 3 月底,領務局的 LINE 好友已累積超過 277 萬 3000 人次,民眾只要加入領務局 LINE 官方帳號好友,即可免費下載 16 張靜態貼圖後使用 180 天。

(新聞資料來源 : 中央社)

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