因春節寒假搶辦護照人潮爆量,領務局今天宣布,從明年 1 月 3 日起,製作核發護照天數將從原本 4 天延長至 6 天,有急需者仍可另外繳費申請速件辦理。
領務局同時宣布推出更多緩解申辦人潮的措施,包括已向中央聯合辦公大樓南棟商借場地,未來書表審查與抽號服務台將從原本 5 個擴增為 8 個,收件櫃台將從原本 15 個擴增為 20 個。
外交部今天舉行例行記者會,領事事務局副局長陳尚友出席報告時表示,疫情解封後,民眾出國旅遊心切,申辦護照量屢創新高,領務局台北辦公室 12 月迄今已累計收件 11 萬件,相較今年 1 到 8 月收件量總計 20 萬件,增加極多。
為了緩解民眾久候之苦,陳尚友表示,外交部支援 3000 個座椅,將增設座位提供民眾休息,也增設流動廁所,方便民眾使用。
陳尚友表示,明年 1 月 3 日起,核發護照天數將從原本 4 天延長到 6 天,主要是因為護照申請量實在太大,已超過外交部領務人員負荷量,每天領務人員要加班 2、3 個小時,碰到週三延長收件時間到晚上 8 點,更常要加班到晚上 11 點。
陳尚友表示,考量勞工權益及相關法規,領務局必須將核發護照天數延長到 6 天,但這個效率在全世界仍是「前段班」,各國也都有因疫情延長護照核發天數的做法。
陳尚友舉例,美國將護照核發天數從 4 到 6 週延長到 6 到 9 週,與亞洲國家相比,韓國平均核發天數約 7 到 10 天,日本是 6 天到 7 天,領務局做出調整,希望將衝擊降低到最小,若民眾真有急需申辦護照,仍能繳交規費申請「速件處理」。
陳尚友重申,民眾假設沒有急著要出國,建議延後申辦護照或委託旅行社申辦,第一次申辦護照者可到全國各戶政事務所申辦,以節省大家等待的時間。
(新聞資料來源 : 中央社)
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