長榮航空、中華航空再獲國際肯定,雙雙得到全球知名航空乘客體驗協會 APEX ( Airline Passenger Experience Association )「全球五星航空公司」獎項。
FTE APEX 亞洲博覽會( FTE APEX Asia Expo )昨天起一連兩天在新加坡濱海灣金沙會展中心舉行,並於今天下午舉辦頒獎典禮,表揚入選 APEX 乘客評選大獎( Passenger Choice Awards )及協會認證( Official Airline Ratings )獎項的航空公司。
在協會認證獎項部分,長榮航空獲頒 2023 「全球五星航空公司」( Five Star Global Airlines )獎項,其他榮獲相同獎項的包括華航、全日空、國泰航空、大韓航空、以色列航空等。
長榮航空新加坡分公司總主任劉玫吟今天代表長榮領獎。華航則是先前已在另一場於美國加州舉行的頒獎典禮受獎。
長榮航空發布新聞稿表示, APEX 這次舉辦乘客評選大獎及協會認證獎項,針對全球近 600 家航空公司、超過 100 萬個航班的旅客做評比,對「客艙舒適度」、「客艙服務」、「機上餐飲」、「機上娛樂」和「機上網路」等項目等進行問卷調查,並將結果提供專業外部審核公司進行查驗。
長榮航空表示,這次再度獲獎,非常感謝全球旅客支持。長榮在疫情期間未曾停下腳步,為減少接觸、加快效率,不斷推陳出新、打造「e 化新旅行」概念,包括推出預約自助報到、 EVA e-Library 、預付超額行李、自助行李託運等服務。日前也開闢台北-米蘭、台北-慕尼黑 2 條新航線,成為台灣飛歐洲航點最多的航空公司。
長榮航空指出,除了這次獲得 APEX 頒發的獎項外,今年也分別獲得 AirlineRatings . com 評選為「全球二十大最安全航空公司」第 9 名,以及「全球二十大最佳航空公司」第 8 名。
(新聞資料來源 : 中央社)
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