台北市「 Habit21 專業健身」無預警歇業,法務局今天指出,多名消費者投訴購買課程未退款,另有 4 件勞資爭議申訴,市府已開出 3 張罰單,呼籲消費者可藉司法程序求償。
法務局今天發布消費警訊指出,譽元有限公司於北市大安區經營的「 Habit21 專業健身」於 2021 年 12 月間無預警歇業,台北市政府接獲多名消費者投訴所購教練課程遲未退款。
為釐清受影響消費人數、金額及業者處理方案,法務局表示,消保官去年 12 月前往場館稽查,確實未有營業,並於今年1月會同台北市體育局函請業者說明,負責人起初稱無法配合所訂時間,但經北市府同意改期後仍未出席說明、規避調查,罔顧消費者權益。
法務局說,上述情形已依消費者保護法第 57 條規定裁處新台幣3萬元罰鍰,並呼籲業者應積極妥適處理退款,善盡責任。
除此之外,北市勞動局也指出,此案迄今已收到 4 件勞資爭議事件申訴,包括雇主積欠工資、未出席勞資調解會,經合法通知雇主仍規避勞動檢查,依勞動基準法第 80 條、第 80 條之1第1項規定處罰鍰3萬元,另依勞資爭議處理法第 63 條第 3 項規定處罰鍰 2000 元。
法務局表示,北市府針對此案已祭出 3 張罰單,罰鍰金額共計 6 萬 2000 元。
因此案消費爭議已難以透過訴訟外協調機制處理,消保官提醒,消費者若以刷卡方式購課者,可儘速洽詢發卡銀行能否申請爭議款;現金方式購課者,則可向法院聲請核發支付命令或採訴訟程序求償,以保障自身權益。
(新聞資料來源 : 中央社)
評論被關閉。