多位立委關注台灣 5G 資費是否過高，質疑服務品質不夠好影響消費者權益。 NCC 主委陳耀祥表示，承諾2週內會找電信業者一起討論 5G 建設、服務品質與資費議題。
立法院交通委員會今天邀國家通訊傳播委員會（ NCC ）主委陳耀祥進行「我國電信業 5G 寬頻收費與服務品質不成正比導致消費申訴居高不下，應如何提升 5G 基地台建設涵蓋率與強化偏鄉 5G 寬頻服務及 5G 速率提升問題」專題報告，並備質詢。
國民黨立委洪孟楷、民進黨立委陳歐珀、林俊憲、無黨籍立委趙正宇、蘇震清都關注 5G 資費與品質問題，認為台灣 5G 資費新台幣 1399 元過高，民眾沒有誘因使用，並質疑業者是否趁機取消相關優惠影響民眾權益。
陳耀祥表示，台灣 4G 服務很好，確實有影響 5G 戶數，不過， 5G 使用狀況不只是語音跟數據服務，還有很多應用，偏鄉地區也還要強化涵蓋率，承諾2週內會找電信業者一起討論 5G 建設、服務品質與資費議題。
陳耀祥指出， 4G 跟 5G 資費都屬於電信業的市場機制，不過「應該要給消費者合理交代」，外界確實會想了解資費的透明度， NCC 會為消費者權益把關。
至於 5G 服務品質今年1到9月有 508 件申訴案，陳耀祥指出，業者在興建基地台過程中，確實有可能因為頻譜調整，有影響到通訊品質，也有持續督促業者，也會希望盡快明年進行 5G 量測。
民眾黨立委邱臣遠、民進黨立委李昆澤則關注 5G 基地台佈建情形還有涵蓋率情形。
陳耀祥表示，到8月底全台總計建設2萬 369 台 5G 基地台， 5G 人口涵蓋率平均約 78 %，但有1家業者到9月底人口涵蓋率已經到 85 %，未來持續督促業者進行 5G 建設。
NCC 今年3月通過「補助 5G 網路建設作業要點」補助原則及草案討論案，預計今年 5G 建設補助金額為新台幣 99 億元。
NCC 基礎設施與資通安全處處長鄭明宗表示，8月底已經先撥出非垂直場域部分的3成、約 29 億元補助，9月開始實施完工查驗，大概 10 月底、 11 月初會播出剩下7成，也就是整體 99 億元會撥完。各業者比例參考標金比例以及競爭機制來做分配。
（新聞資料來源 : 中央社）
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