疫情3級警戒期間，樂齡中心也是停止到校上課。但為了減輕社區爺奶們在家防疫苦悶，教師們排除萬難開設線上課，一步一步教長輩下載軟體、連線，甚至學網美打燈、玩直播。
樂齡中心提供活到老、學到老的機會，除了開設各式各樣的學習課程，也是社區長輩們認識彼此、聚會聊天的好地方，但受到 COVID-19 （ 2019 年冠狀病毒疾病）疫情影響，3級警戒期間停止到校上課，打亂了既定課程的安排。
年輕學生要嘗試線上上課，都難免手忙腳亂，更何況是樂齡中心動輒 70 、 80 歲的學員？所以嘉義樂齡中心主任黃意萍說，必須一步驟一步驟地教。
教師們先製作簡單易懂的教材，包括如何下載、安裝軟體，如何開關麥克風、鍵盤上的相關按鍵在哪些地方、如何點選聊天室等，就怕爺奶跟不上，事前還將 PPT 上傳到課程社團。
其中一項貼心的教具，是將直播軟體中的重要功能鍵圖示，繪成手板，例如紅底白聽筒是「掛斷電話」，麥克風圖示上有一條斜線是指麥克風關閉中，一目了然。課程進行中長輩有任何疑問，馬上就能以手板回應。
屏東縣樂齡中心主任李桂芳表示，年輕人一講要按哪個按鍵，立刻就能找到，年長者就會很慌，很怕自己的畫面跟別人不一樣，那就跟不上了。
樂齡中心的上課技巧是放慢速度，各種步驟要清楚明瞭，盡量有截圖讓爺奶參考，一開始難免會花比較多的時間，但上手後就會快多了。
李桂芳提到，長輩們在家上課，容易忘了關麥克風，常常和家人講話、罵孫的聲音也都被收音，也有些爺奶在家穿著比較涼快些，上課時不小心出現在鏡頭前，都需要老師不斷提醒。
疫情期間，樂齡中心的線上課程，不只是讓長者學到東西，更有抒發防疫苦悶的奇效。黃意萍表示，長者長時間待在家，無法出門串門子，確實讓很多人心情受影響。
透過線上課程，讓大家有機會見個面、分享一下近況，許多爺奶在課程之外，也主動要求「加課」開聊天室，大家線上「以茶代酒」抬槓、分享近期研發的家庭料理，甚至是放個 MV 大家連線唱歌，也有人開始聊要如何學「網美」打燈，玩得比年輕人還起勁。
線上課程也有意外的效果，黃意萍發現因為大家都待在家，「夫妻共學」的機會多了，有時候還會出動孫子、孫女幫忙打字留言，小朋友也藉此機會，瞭解阿公、阿嬤到底熱衷在學什麼，增添了祖孫情誼。
李桂芳也提到，有長輩告訴他們，好在有開線上課程，不然每天在家看疫情新聞，大家心理都很慌，一起上線聊天、互相鼓勵，心情好很多。
李桂芳說，樂齡中心打算邀請醫生開線上健康講座，為了讓更多社區長者一同加入，也將教學影片陸續剪輯、上傳到 YouTube ，甚至跟地方電視台談好時段，讓不熟悉電腦、手機操作的民眾，也能看電視一同學習。
黃意萍表示，疫情期間改變了學習型態，未來即便生活恢復正常，也考慮為較偏遠地區的長者持續開線上課。
像嘉義的阿里山鄉，要長者移動到社區上課可不容易，教師來回奔波也很辛苦，未來可能2個月去一次，其他時間則透過連線學習，相關模式都正規劃開發中。
台南市樂齡學習示範中心主任鍾秀琴表示，線上教學對於有點年紀的講師來說是一種挑戰，要發展出各種變通方案，但畢竟樂齡教育的目的就是創造舞台，鼓勵年長者走出家門學習，好不容易獲得成效，現階段絕對不能因為疫情，又讓他們「縮起來」。
鍾秀琴幽默地說，停課期間很多學員跟她抱怨心情很悶，宅在家容易胡思亂想，和另一半越看越討厭，也沒有在外接觸新的事物可以分享。她認為線上課程最重要的是「愛與陪伴」，一步步地突破各種困難，也拉近家人、師生間的距離。
鍾秀琴說：「時下樂齡者多寂寞。」尤其是學習新科技，如果沒有同伴的關懷和支持，往往欠缺動機和學習效果。
樂齡中心線上開課，每天用 Line 群組報平安、傳作業，用 Google Meet 開遠端會議，讓班上 30 多人能看到彼此的影像和聲音，不時有讓人噴飯的趣事，爺奶們在巷口、馬路邊上傳練習影片，迫不及待地預約下次上線時間，真的是輸人不輸陣。
（新聞資料來源 : 中央社）
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