台鐵太魯閣號重大傷亡事故，消防員搶在黃金時刻救援傷者，事後卻出現身心不適症狀，激起民眾呼籲關懷消防員身心狀態，台劇「火神的眼淚」中也呈現消防員專業卻也是人的脆弱。
4月初的台鐵太魯閣號重大傷亡事故中，有消防員在慘不忍睹的現場衝第一搶救後，卻出現身心不適、嘔吐狀況。台灣首部消防職人劇「火神的眼淚」導演蔡銀娟接受中央社記者專訪時表示，也曾聽過消防員因救援失敗，目睹民眾在面前過世而崩潰痛哭，至今不敢經過事件現場。
蔡銀娟表示，有心理諮商師分析，表面越陽光且衝鋒陷陣助人者反而容易壓抑，容易罹患創傷後壓力症候群（ PTSD ），她希望藉戲劇呈現消防員工作困境與內心世界。
蔡銀娟在「火神的眼淚」中讓林柏宏呈現消防員深陷 PTSD 的痛苦。她坦言，儘管消防員能在上班時間接受諮商輔導，但過去的社會環境，讓許多消防員擔心隊友側目、好奇而拒絕參與諮商，「受傷骨折願意找醫生，為什麼心理創傷找醫生很丟臉？現在很多人在倡議，要扭轉過去的觀念。」
演員溫昇豪也曾在記者會上表示，拍攝此劇後見到新聞中搜救人員的身影，感觸更加深刻，「他們專業，但也是人，請多多給予鼓勵」。
所幸近年來，越來越多消防隊開始重視消防員身心健康，也會安排心理諮商師駐點協助重大傷亡事件的分局。蔡銀娟指出，例如高雄氣爆案後，就有消防分隊的隊長規定每人都要跟諮商師對談，「每個人都要，就不用擔心同事異樣眼光」。
「火神的眼淚」真實呈現打火場景，大型火災都是真實安排管線放火，蔡銀娟坦言，光找場景就是一大難關，「現場要放火不可能跟人租借，總不能燒完還給人家」，所幸最終在台北找到一棟將都更的大樓，封街3天拍攝，請到 20 幾台消防車、救護車支援，並請到香港電影「戰狼2」特效技術顧問霍錦棠擔任火效指導。
拍火場戲還有個小細節，蔡銀娟表示，拍攝過程主演反而最安全，因為都著裝完整消防服，反倒是民眾群演較危險，「所以造型組還會特別去準備有不易起火材質的衣服」。
（新聞資料來源 : 中央社）
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