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降速門風波惹眾怒 蘋果同意支付逾150億元和解

圖為蘋果台灣台北直營店。圖片來源:中央社

蘋果公司(Apple)先前被控蓄意減慢舊款 iPhone 的運作速度,企圖迫使消費者升級產品,蘋果如今同意支付高達 5 億美元(約新台幣 151 億元),就相關集體訴訟進行和解。

依照法院文件,這項和解協議仍有待加州聯邦法官在 4 月初舉行的聽審批准生效。

蘋果並未立即回覆置評要求。

這樁訴訟案聚焦在蘋果以避免手機「突然自動關機」為由,悄悄調降舊款手機的性能運作。

蘋果 2017 年 12 月坦承在 iOS 作業系統加入降速機制,減慢舊 iPhone 的運作速度,以延長舊電池壽命,防止手機突然自動關機。

批評人士指控蘋果暗中逼迫用戶提前在非必要情況下購買新機,這類抗議聲浪迫使蘋果釋出軟體更新,蘋果也同意以優惠價格,讓受影響的用戶更換新電池。

根據法院文件所述,這項和解方案要求蘋果支付至少 3.1 億美元,但不超過 5 億美元,以賠償受影響的美國 iPhone 用戶,並為原告支付律師費。

iPhone 7 或更舊款裝置的使用者預計將獲得 25 美元(約新台幣 756 元)賠償,實際金額取決於申請索賠的人數和通知他們的費用。

法律文件顯示,原告律師希望從這筆和解金中拿到 9300 萬美元的訴訟費,另外還有一筆大約 150 萬美元的代墊費用。

法國消費者監管機構上個月表示,蘋果願為相關訴訟支付 2740 萬美元。

蘋果爆出「降速門後」,公司釋出軟體更新,讓用戶更容易了解老舊電池是否影響手機運作效能。

蘋果當時發表聲明說:「我們從來沒有,也永遠不會透過任何方式,蓄意縮短任何蘋果裝置的使用壽命,更不會降低使用者體驗來迫使大家升級設備。」

(新聞資料來源 : 中央社)

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