中信金控旗下中國信託商銀自動櫃員機(ATM)今天傳出大當機,至今還未修復。事實上,中信銀今年以來,ATM系統已經 3 度大當機,造成客戶諸多不便。
中信銀表示,目前還在搶修中,待修復後會立即對外說明當機原因。
中信銀今年以來 ATM 頻頻當機,4 月 10 日清明連假過後由於交易量過大,造成系統堵塞,在當天上午 10 時左右發現交易量暴增,約在半小時內即排除問題;6 月 23 日又因系統維護造成當機,加上今天下午開始當機超過 2 個小時,中信銀 ATM 當機頻率可說是全台灣銀行之冠。
根據蘋果日報報導,包括中信銀內部、超商 ATM、網路銀行通通無法使用,除了領不到錢外,還出現補摺機吃存摺等事件,且要跨行轉帳、跨行提款等觸碰到中信銀系統的交易都全面停擺。
(中央社)
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