台灣高鐵公司今天宣布,手機行動購票 App 的 T Express,即日起新增「便利商店快捷取票」功能,旅客訂票後,可持手機在高鐵合作的超商櫃台掃描結帳,省去操作多媒體機台時間。
台灣高鐵說,即日起,透過 24 小時服務的高鐵網路訂票系統或從 T Express 手機 App 完成訂票,憑訂位代號在 App 產生條碼,持手機到與高鐵合作的便利商店櫃台直接掃描結帳,就能迅速取得高鐵紙本乘車票。
台灣高鐵表示,這項新措施讓線上和線下通路票務服務完整無縫接軌,可讓習慣透過便利商店付款取票的高鐵旅客,省下排隊操作多媒體機台的取票時間,輕鬆享受行動購票帶來的便利服務。
不過,台灣高鐵快取票初期先在統一超商門市提供服務,其他超商也將陸續加入。
台灣高鐵提醒,購買敬老票、愛心票及符合大學生優惠資格的旅客,在便利商店取票時,需攜帶有效證明文件,才能順利取票,乘車時務必攜帶本人有效證件正本以備查驗。經查若身分不符或未攜帶證件者,除將補收票價差額外,將加收票價差額 50% 違約金。
台灣高鐵 T Express 手機購票系統 2011 年推出,持續開發各種創新功能,滿足旅客多樣化的行動購票需求,今年也榮獲被譽為設計界奧斯卡的德國紅點獎中「傳達設計獎」的榮耀。
台灣高鐵統計,截至 2018 年 8 月,T Express 手機購票 App下載量逾630萬次,2017 年平均每月透過 T Express 訂購車票數超過 130 萬張,全年持手機票證進站搭車的旅客更超過 520 萬人次。
(中央社)
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