台鐵山佳站智慧無障礙廁所 爺奶使用不尷尬

山佳站是台灣鐵路管理局三等車站，最近發揮創意，用極有限的經費，讓無障礙廁所變得很智慧，對上了年紀的老人家，不必再擔心忘記鎖門遭其他人誤開門的尷尬。

一般公用無障礙廁所的門鎖都採用電動按鈕開關，方便身障者觸控使用，但山佳站的站務人員非常用心，發現有行動不便長者進入無障礙車站後，因電動門會自動關起，讓老人家誤以為門已鎖上，常發生其他旅客誤開的窘境。

山佳站站務員張珮琳說，現在站內無障礙廁所透過「紅外線實際感應空間使用現況」功能，在使用者進入後，就會有自動化語音，提供國、台語及英語提醒，按下電動門鎖鈕，就會立即播放「請按紅色鈕關門」。

山佳站也發現很多使用障礙廁所的旅客，離開廁所時，以為要按電動按鈕的「關閉」，門才會關上，卻不知這反而會造成門反鎖。

張珮琳說，經由車站人員腦力激盪，研發藍芽自動解鎖 App，無障礙廁所一旦被反鎖，站務員可直接使用手機或平板電腦遠端解鎖，不必陪同旅客也可開啟遭反鎖的廁所。

山佳站的智慧無障礙廁所還具有偵煙系統功能，一併解決癮君子躲到空間較大的無障礙廁所抽煙的問題，只要有人在無障礙廁內抽煙，立即播放禁煙規定及罰則。

張珮琳說，未來如爭取經費，可再設置自動提醒菸感測App，這項設施讓衛生局稱讚比衛生局人員去禁煙區取締吸煙者更有效率。