武漢肺炎疫情持續延燒，第一線醫護奮不顧身投入，不論是照護病患、篩檢或是維繫醫院的營運量能，他們都是功不可沒的。
看到辛苦的醫護，他們每天都得穿著厚重的多層隔離裝備：不只一層的防護衣、厚重難以呼吸的 N95 口罩，還有手套、腳套、面罩等等。筆者於北醫大畢業，許多同學是第一線醫護，每每看著他們 po 出臉上都是N95口罩勒痕的照片，或是脫下隔離衣之後，被汗水浸溼的內層衣物，實在是相當不捨又萬分感動。台灣醫護辛勤勞苦的狀況，甚至登上BBC中文版。
據媒體報導，前線醫護每天接觸高風險病患，都要穿著密不透風的隔離衣，無法喝水也無法上廁所，每一次穿脫隔離衣，都要經過複雜繁瑣的 SOP，為了避免傳染給家人，除了要頻繁徹底地消毒，甚至還要分房睡等等，面對鄰居的擔憂或者誤解，實在無奈。民眾應該對前線醫護抱持多一分尊重與疼惜；為了維護緊繃的醫療量能，也應把珍貴的醫療資源，留給真正有需要的患者。
然而，台灣這些偉大、站在第一線，用生命抗疫的醫護，大部分卻沒有得到應有的報酬和足夠的休息時間，也時常面臨高壓、過勞、低薪的壓榨。台灣醫療品質優良的背後，卻藏著第一線醫療人員長期血汗過勞的事實：過長的工作時間、不合理的高壓工作環境，以及少到難以支撐這份工作熱忱的薪水，甚至還有許許多多奧客般的病患，對醫護十分不友善。
無怪乎人力缺口總難以補上。人力不足和惡劣的工作環境成為一個惡性循環，每年新進人員的熱忱也迅速被消耗殆盡，這樣要如何維繫台灣醫療的永續發展呢？不應該再用「天職、犧牲奉獻」等口號來情緒勒索了，醫護都是人，大家都值得一個有合理薪資、不過勞的工作環境。我們需要幫忙時，第一線醫護一直都在，但當他們需要我們站出來相挺，改善工作環境時，誰來幫助他們？
當我們以台灣的健保和醫療品質為傲時，別忘了基層醫護是如何在悶不透風的隔離衣中飆汗，或是第一線醫護時常得面臨急診暴力的威脅，以及一個人當多個人用的窘境。除了致上最高敬意，也希望民眾能多多體諒第一線醫護人員，政府也應以有效的法律規範，實質改善基層醫護人員低薪、過勞的血汗困境。
危機就是轉機，防疫之餘，我們也應正視第一線醫護的工作困境。防疫如同作戰，前線的戰士正努力不懈與病毒奮戰時，我們也應該給予他們更多的支援，讓他們知道自己不是孤軍奮戰。
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