人工智慧（AI）導入金融科技（Fintech）應用廣泛，但也為傳統金融帶來衝擊與問題；金管會副主委張傳章今天出席活動表示，發展 Fintech 同時，要防範衍生風險與確保金融公平。
獲得金融監督管理委員會輔導、金融總會加持的普匯金融科技公司今天集結 6 所大學，包括台灣大學、政治大學、台北商業大學、台北大學、高雄科技大學及東吳大學，與 5 家金融機構新光銀行、康和證券、上海銀行、遠東銀行及凱基銀行產學合作，成立「AI 金融科技聯盟」。
張傳章出席致詞時表示，人工智慧（AI）技術已融入金融科技（Fintech）諸多應用，包含貸款審核、資產管理、風險評估、機器人理財、自動教育決策系統、防制洗錢及詐欺檢測系統等，已經相當的廣泛。
不過，張傳章說，AI 導入 Fintech 應用也衍生出許多相關風險，例如個人資料外洩、人為介入機器演算法執行產生的道德風險等；為降低風險，相關部會已發布多項管理辦法，提醒無論是學校教育或金融機構在發展 Fintech 的時候，不應侷限在金融演化，而要以永續發展為目的，同時防範相關衍生風險與確保金融公平。
另一方面，新光銀行總經理謝長融受訪時也表示，AI 人工智慧與 Fintech 發展相當快速，對很多產業都造成了衝擊跟影響，也改變了消費者的使用習慣。
他提到，在金融業方面，今年主管機關核准發放了 3 家純網銀業者的執照，預估純網銀上線後，經營的模式或議價能力會對傳統銀行帶來相當大的挑戰與衝擊。
謝長融說，傳統銀行要投入大量資金跟人力在數位金融與虛擬通路，包括像是網路銀行、手機 App 優化、導入各樣的電子支付，創造更多元的金融場景，希望能夠更貼近民眾生活，解決客戶使用金融服務的痛點，提供更好的解決方案。
此外，根據新光銀經驗，謝長融說，過去 3 年，透過線上線下活動結合，讓客戶享受到一致的服務水準，銀行數位戶及數位有效戶都達到「倍增」的目標，目前數位金融陣容超過 50 人，包括 IT、法遵等專業，期望未來透過創新數位金融服務、異業結盟及人才招募，發揮最大的綜效。
（新聞資料來源 : 中央社）
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